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11种营销方法案例 不看就损失大了

作者/整理:admin 来源:互联网 2019-12-22

营销没有聪明的办法,只需持之以恒的;没有最好的办法,只需最合适的;没有无效的,只需做到极致的;能对这句话有同感的,肯定是深入领悟营销实质的童鞋。本文所触及的营销办法,在作者看来,实质上能够归结为一句话---服务即营销,运营即推广……  无论是在国外仍是国内,许多成功的创业公司最早取得用户的办法看起来都是那么的“笨”。这些“笨”的办法一般只在取得种子用户的最初期那个阶段进行,它们没法大规模地去推广,它们看起来很慢、费劲、费神伤财...这些工作看起来很“笨”,可它们却把一个公司从0变到了1。没有这最早的0到1,就不可能有后来的1到10,10到100。

事例一:Hotmail   1996年两个工程师想要自己出来单作,可是他们害怕自己的邮件被老板看到,所以做了一个根据网页的邮件体系,这便是hotmail的前身。成果这个业余时刻做出来的产品马上得到了出资,可是真正推出市场的时分却反应平平。   那时分大多公司宣扬产品都是大手笔买大型广告牌和电台广告位。Hotmail没有用惯常手法,而是在每一封用hotmail宣布的邮件终究,自动署名:“亲爱的,你也能够和我相同用Hotmail的免费邮箱。”这个现在看来挺平常的动作,在其时可是非常有创新含义的病毒式传达。   接下来几天,hotmail用户以每天3,000人的速度爆发式增加,第一个100万用户在短短6个月内完结累积,第二个100万在随后的5个星期内完成。其时的增加有多惊人呢?其中的一个小故事是,开创人Bhatia给他一个印度的朋友发了个邮件,3个星期以后印度市场就积累了30万用户。这个猛烈的增加势头一向保持着,当1年半后出售给微软时,hotmail的用户数量达到了1200万,要知道,其时全球的网民数量才不过区区7千万。

事例二:Airbnb   房东拍的图片太丑,自己租相机上门一户户拍   07年,规划界的一个大会在旧金山召开,当地酒店爆满。两个蜗居在家中的规划学院的结业生忽然想到,他们能够给那些找不到酒店的规划师们租借充气床垫并供给早餐,这也是Airbnb姓名的来,breakfast&bed。一个星期之内,他们招揽来了3个租户,赚了几千美元。   假如让一般人的家都变成旅店怎么样?   现在你知道Airbnb市值100亿美元,很牛逼的一家公司。可是在其时,这个点子听起来是那么地蠢。公司也一度濒临破产,开创人找不到钱,刚好赶上了08年总统大选,所以规划了两款印有总统候选人卡通头像的AirBnB牌的早餐麦片才度过难关。   开创人从硅谷跑到纽约,从朋友们家的沙发睡起,然后再一家家的敲响陌生人的门,睡在陌生人的客厅里,拍下相片传到自己网站上。那时分是总统竞选大会,来纽约投票可是找不到酒店住的人有许多,他们也成为了Airbnb的最早的一批用户。之后,他们举办了许多场派对,撮合这些前期用户的心。与开创团队如此亲自接触和沟通也使得一些用户变成了真爱粉,是这些人离开了纽约之后把Airbnb的理念带回到各自的城市里。网站上的用户也从曼哈顿的几个街区慢慢扩展到了纽约的大巨细小的各个社区,再扩展到了全球各地。   09年的时分,Airbnb每周的营收仅仅为200美元,公司的开展遇到的瓶颈。开创人说,“我发现了一个形式。这40个在列表中呈现的房型都迥然不同,没有好的图片。房东就仅仅随便拍摄影,或许是在一个角度拍。房客不会对这些看起来相同的房源有兴趣的。”他们测验了告诉房东美丽相片的重要性,也曾经想过写一个摄影tips的手册进步房东们的摄影水平,都不太见效。终究,他们用了最笨的一个办法——去租了一台贵重的相机,一个个联系网站上的房东,一家家上门去给他们的房间摄影,然后帮他们把旧的相片替换成美丽的图片。一周之后,网站的营收就从每周200美元变成了每周400美元,这是8个月来,公司收入经历的最大增幅。

事例三:Strikingly   约超级粉丝出来喝咖啡,给一个个媒体写自己的故事   Strikingly一开头专心于找到一百个“超级粉丝”,并做出他们真正酷爱的产品。挑选超级粉丝的办法很简略,便是问用户,假如明天没有Strikingly的产品了,他们的感觉会如何?假如一个人答复,自己的日子将遭到很大影响,并且也愿意帮助让网站维持下去,那个人便是超级粉丝。   最早的时分团队找到了公司周围一切校园的学生组织和创业公司,请他们都用strikingly做一个网站。几个开创人把最早的2千多个用户都加上了Facebook,每天在Facebook上和他们谈天。还一个个请他们出来喝咖啡,成为日子中的朋友。这些超级用户不光给产品提出了许多很名贵的意见,也把产品自动介绍给了其他人。   有一天当Strikingly在Facebook上看到一位用户非常气愤地连续投诉自己的页面呈现了问题,发了邮件也没有人搭理他,要求团队赔款。正当团队在企图寻觅问题,想着如何安抚用户的时分。一位“超级粉丝”毛遂自荐地站出来回复了这位用户的投诉,告诉他Strikingly的客服都非常的敏捷,一定是其时在处理什么紧急问题,他自己来帮忙团队来解答这个问题。两个人在网页上来回沟通了十几分钟,直到团队也参加了谈论,并一同解决了问题。终究那个气愤的用户表明对如此热心的群体表明非常的感动,咱们因而都成了朋友,他也成为了一位超级粉丝。   当Strikingly现已用尽了身边的朋友以及朋友的朋友后,网站的增加抵达了一个瓶颈期。这时团队找到一些相对笔直且小型的科技媒体和创业媒体叙述自己的故事,这些媒体也比较愿意来发布产品相关的信息和介绍。得到第一轮的PR之后,团队把目标转向主流的群众媒体。可是群众媒体一般不愿意报导一个这么前期的产品。团队没有放弃,用google查找,gooleapi和mturk等人工的办法搜到了一堆媒体的联系办法。一家一家去联系,给每一家媒体都写非常个性化的邮件,讲自己的故事。终究终于有一家纽约时报愿意报导他们的故事。在被纽约时报报导了之后,再联系其它媒体就变得容易多了。就这样,他们上了50多家主流媒体,获取了头2万名用户的增加。

事例四:Quora   没有用户答复问题就自己答复问题   问答社区Quora现已成为了人们在互联网获取信息的一大渠道,上面收藏着许多高水平的答案。可是它前期却面临着一切渠道型网站都会遇到的鸡和蛋的问题——有内容才有用户,有用户才有内容。   Facebook曾经的做法是,让新参加的用户在短时刻内敏捷关注十个人,这十个人发生的内容满足招引一个新来的用户再次打开这个网站。作为前Facebook的CTO,Quora的开创人D’Angelo最早也特别忧愁自己的网站上既没有人提问也没有人答复问题,并且这些问题还必须是高质量的。   终究他们做的办法是——开创人以及最前期的职工们自己问问题,然后自己答复。有了最早的这些高质量的问题和答案的存在,许多用户也留了下来。之后他们继续邀请一些测试用户来提出高质量的问题和作出高质量的答复。直到网站的内容现已满足丰厚,社区现已人气够旺了,他们才开放了整个网站,让一切用户都能够开端提问、生产内容和保护修改内容。

事例五:Wufoo   网上大赛奖品送巨型斧头,给每一个用户手写卡片   从一开端,Wufoo就不甘于做一家一般的在线表单公司,而是一家能与用户一同生长并成功的公司。Wufoo他们期望做一家有爱的公司,做出用户酷爱的产品。   Wofoo最早的时分搞了一个编程大赛,让用户来参加制造他们的APP,想在市场营销上制造一点声势。其它互联网公司搞线上竞赛的时分送出的一般都是iPhone、XBox这些能简略买到的奖品,Wufoo为了展示自己和用户们的极客精力,前所未有的找了一家动漫周边公司定制了一把巨型斧头(真的很大),把它作为奖品。这个斧头点着了一切极客们的热心,原本Wofoo仅仅想着用这个竞赛来进步用户的参加感,没想到咱们热心太高,招引来了许多编程大牛,成果他们成功地让用户们帮自己写好了iOS和安卓版的APP。   Wufoo还定时亲手给每一个用户写感谢卡。每周五,整个团队的一切人都一同坐下来,一封封地写卡片。卡片很简略,并没有什么特别的规划,可是这种个人化的手写办法让用户特别感动。并且团队成员也在写卡片的这个时刻里拉近了距离。用户不再仅仅屏幕背后的冰冷冷的“用户”,而是一个个鲜活的“人”。他们始终信任第一亿个用户也要像第一个用户那样来对待,让每一个用户都能爱上自己的产品,这也成为他们起步以及终究成功的法宝。

事例六:Twitter   去展会上搞现场直播   作为当今的一大互联网媒体渠道,Twitter从一开端就知道到了媒体能极大的推动它的开展。当一个公司还在前期的时分,任何一次媒体曝光便是一个生长的重要时机。   Twitter最早参加的一次活动是每年都在德州奥斯丁举行的SXSW大会。联合开创人EvanWilliams也是极客,参加过展会,直到等待进入会场之前咱们都会百无聊赖地在走廊里等着。所以他为这个大会特别做了一些功用,使得参加会议的人都能够上网在Twitter上关注一些“Twitter大使”,得到关于大会的新闻和信息。他们直接从会务组租来了一个超大的等离子屏幕,把这些屏幕放在大会的走廊里,直播一切参会人在现场宣布的帖子。后来会场的屏幕也不够用了,他们自己拉来了电视,完结了现场直播。   他们的另一个测验便是和当地的电信服务商协作,为大会创建了一个共同的频道(其时还没有关键词一说),让用户发“joinswsx”的短信到一个制定的40404号码。这样,一旦有人成功宣布短信,他的留言就直接显现到了大屏幕上。在这个智能手机和移动网络还未遍及的年代,推特使用了最简略的办法完结了用户与网站的交互。   会场里的几百人都开端用Twitter来谈论这次展会里的一切产品,各个参加展会的人也在Twitter上发布自己产品的新闻。在大会上讲演的人也一再说到这个网站,许多来参加会议的知名科技博客的也在网上宣扬它。这一次大会,Twitter取得了很大媒体曝光,也导致了第一次流量的顶峰,推文从每天2万条敏捷增加到每天6万条。

事例七:聚美   大老爷们注册马甲伪装BB霜资深达人   在做聚美之前,三个联合开创人做的是另一个游戏广告的项目。做了一年左右,把天使出资的那笔钱都快烧完了,游戏这个项目也没有任何起色。三个男人在低谷中寻求新的时机,其时正是团购开端火起来的时分,所以他们一拍大腿,决议切入做化妆品的团购。   用两天时刻敏捷规划了logo,搭建完网站,他们发现公司现已没有钱请达人宣扬,甚至都没有钱请人来做市场营销的活动。所以他们几个原本都是做互联网产品的大老爷们开端研究起化妆品的使用心得。联合开创人戴雨森在人人网上注册了一个马甲,伪装成一个用了好几年BB霜的资深达人,写了一篇帖子,告诉咱们BB霜是什么,有多少种,对这些产品有什么看法等等。   这篇文章火了。有几万人分享,几十万人阅读。文章的末尾有聚美的购买链接,这个帖子给他们带来了最早的几十万的出售额。   其时也有不少化妆品B2C网站。他们的对手对化妆品更有经历,也更有供货商的资源。所以聚美需求每天只引荐一款产品,让一切顾客只聚集在那一款产品上,进步转化率,进步单个产品的购买量,下降成本,进步赢利。他们发现大部分化妆品网站仅仅从品牌商的官方网站上抓了一个产品图,图片常常不清晰也不实在。可是女性是视觉性动物,东西好看不好看非常影响她们的购买欲望。所以他们自己在办公室单拿出一个工位,架起了白色的隔板,买了照相机,固定好方位,一切的化妆品都在这个小小的“摄影棚”里摄影。他们把产品相片在网站上用大尺度铺排开来,再加上具体的口语化的产品描绘,真的像是在给朋友引荐一个好产品那样。所以即便每天只卖一款产品,转化率也很高。

事例八:野兽派   耐心地听每一个故事,为每一个故事制造不同的花束   刚开端,野兽派花店仅仅通过微博来出售,没有网站,也没有实体店。只需两种价格,小花束是150元一束,中型花束是300元一束。为了减少库存和下降成本,野兽派花店没有现已扎好的一捧捧花束,也没有太多花的种类的选择,都是顾客在预订了之后用当季的时令鲜花来调配。   既然选择有限,购买的花束也无法亲自挑选,野兽派为顾客特别供给的便是量身定制——订花的时分能够简略说说自己是想要温顺一点的,仍是酷一点的,仍是可爱一点的。野兽派的劣势也正是它的优势。耐心地听每一个顾客提更详尽的要求,为他们每一个人制造不同的花束,野兽派的老板娘也开端在微博上讲人生百态的花店故事。   "顾客说:‘她比我大几岁,相遇时她已有将结婚的男友,咱们连言语调情都没有过。但我失控地爱上,即便没可能,也想不顾痛苦努力一下。   听说她已装修婚房,一着急坐在下班的破公交车上,向她求婚。但她说害怕爱情过后不适合日子..."饱满花朵,犹如纯情男孩仰望的成熟女孩,她无法说我愿意,只能说对不起."   “顾客订制多肉盆景,赠送属牛的男人,要求里边有头牛。花艺师请采购部帮忙找...今早花艺师火急火燎打来电话:“牛收到了,为什么是头奶牛?!”   "顾客要求,为了留念一段期望渺茫的爱情——买鲜花但不拿走,存放在店里,让它自然干枯腐烂,一年后发相片给他就行."   "顾客说:‘她要调走了。历来都是一般搭档联系,虽听她老嚷着找不到好男人,我没有勇气哪怕约独自吃午饭(我比她矮一点)。期望能有放很久的花,在她新公司上班第一天送到。她能猜到是我吗?"...全部用永生花制成瓶花,咱们帮你在卡片上署名?芦苇的花语是:自负又自卑的爱。”   顾客讲的五花八门的故事让每条微博的转发成百上千。野兽派也有了自己的网站,现在有了6家实体店。正如野兽派自己在网站上说的“感谢那些有故事的人们,野兽派才成为一个温暖有爱的小世界。”

事例九:校内网   每天一辆大巴车,送同学去火车站   校内网的联合开创人和前期职工都是工科男,拿手做产品规划和写代码,所以前期都在专心研究产品。校内网其时想做的是实在联系的社交网站,而不是陌生人的社交网站,所以很期望种子用户能填写详尽的实在信息。他们需求一个引爆点。   王兴和王慧文都是清华电子系结业的,他们想到了自己当初上学时分的一个痛点。电子系每年都有学生节,这是一个上千人的大系,可是礼堂只能容纳几百人,所以学生节总是一票难求,通常一个寝室里6个人只能分得2张票。校内联系到电子系的学生会,给他们做赞助,仅用了1000元就换来了100张门票。然后拿着这些门票在校内网上做抽奖。借着电子系学生节门票抽奖,他们要求一切注册的学生都要上传自己的实在头像,还要填写自己的邮箱、姓名、专业。就这样,他们得到了第一批800个种子用户。   他们开端见出资人聊融资了,出资人问他们,你们怎么做推广。他们并没有任何思路,所以答复,学生快放寒假了,预备搞个活动。   他们自己的一个前期职工常常租一辆大巴组织朋友们一同爬山。所以他们想到,为什么不租大巴将学生从校园送到火车站。由于其时的北京的公共交通不如现在,没有那么多地铁,许多学生需求深夜去火车站熬夜苦比及凌晨三四点上火车。   所以校内网建议一个活动,学生们填自己的实在信息,校园、姓名、专业,以及要乘坐的火车是哪一个火车站哪一列的。只需能在同一个地址同一个时刻凑齐50个人,校内网就免费发一辆车送咱们去火车站。学生们为了能坐大巴去火车站,自动帮校内网宣扬四处拉人注册网站。一辆大巴一天的租金是500元,校内网总共花了1.4万拉来了8000名新用户。   并且这个大巴送你去车站的活动仅在清华、北大、人大这三所校园进行,所以前期的注册用户都是这些校园的学生。有了名校的光环,之后其它校园的学生也不断去这个网站上注册。

事例十:课程格子   淘宝上买课程信息,100个人去数百个校园贴海报   李天放是从硅谷回来创业的。其时他做的是一个日历的项目。但他发现有许多大学生在用活动日历,所以他们花了一周的时刻做了一个简略的课程表,让学生能够把他们的讲演和社团活动放上去。刚开端这仅仅是一个sideproject,成果这个产品的用户增加超越他们的预期,远远超越了他们日历那个主产品。他们意识到这可能是更笔直的更大的一个需求,所以把更多精力放这上面。   刚开端他们没有课程数据,所以找了零时工来一个个校园一个个专业手工增加课程信息。后来他们发现淘宝上有校园课程信息的excel文件,只需求10块钱就能买到许多个校园的课程信息。   校园是一个很关闭的地方,一个网站假如没有人用便是真的没有一个人用。从0到50个用户很难,可是从50到500个到5000个用户反而更容易。其时公司还没有几个人,他们自己去北大发海报贴传单,也逐渐摸清楚了一天什么时分贴海报最有效。并且还能走进校园和学生沟通。后来他们在每一个校园里招一个学生代表实习,称为校园大使。他们给这个学生代表供给一些T-shirt,抱枕、小卡片、卡套、笔记本这些小东西,用这些小东西做活动。   李天放说,"每次与硅谷的朋友聊课程格子的大使体系与地推战略,他们都会表明惊奇与置疑:"你们有1000个校园大使!""去数百个校园贴海报?!""听上去好头疼啊,莫非不能用技术自动化或许依托UGC吗?’硅谷的创业者都喜爱用技术手段解决问题,不喜爱做线下的运营,可是假如课程格子前期没有做这些很重很慢的线下运营,就不可能带来每个校园最早的那50个用户。” 事
案例十一:原麦山丘   在每一个门店周边的写字楼里办试吃会   原麦山丘在开第一家店之前就足足憋了一年两个月,可是开店的第一个小时就知道这个工作做成了。   原麦山丘卖的面包巨细是其它面包店的五到十倍,这其实不是简略的把面团弄大块一点,而是面包的一个新品类——软欧包,外表是欧式面包那样的粗犷朴素,里边却又是软韧有嚼头。开店之前他们很忧虑顾客没法接受这样大个头的软欧包。所以他们在开店之前就把门店周边的每一个写字楼的每一家公司都扫了一遍,在各个公司里办免费的试吃会,店还没有开就有许多顾客等待已久。   开店之前的三个月开创团队都在等门店开门,都闲得心慌。开创人说,只需是有人聚在一同的活动,不管是20人仍是200人,咱们都去办试吃!所以任何美食活动、台湾相关的活动、美食新书的发表会,他们都去免费送面包。虽然吃过的人都说面包好,可是觉得好和愿意掏钱买仍是两回事。直到第一家店开的那天,第一个小时店里就排起了长队,开创人才嘘了一口气,知道这事办成了。尚都SOHO开店两个月后就登上群众点评北京十万家餐厅第一名和甜品类第一名。   原麦山丘很自傲,任何人只需吃过一次自己的面包就会想吃第二次,所以在店里供给了免费的试吃。可是店长对试吃不太愿意,由于任何一个面包只需试吃掉了,都会造成他业绩的下降。为了让店内能供给大分量的丰厚的面包试吃,顾客不会遭到店长和店员的白眼,原麦山丘给每个门店都设有试吃的KPI,每个店当周营收的2%便是下周的试吃的KPI。许多顾客甚至都抱怨,试吃能不能不要切这么大啊,这么大方干嘛,来店里吃几块试吃都现已吃饱了。甚至还有一些顾客自己倒上一杯柠檬水,拿几块试吃面包坐在木桌边当午饭白吃,吃完就走,也没有人会赶他。   软欧包的个头比较大,而大部分中国人的家中没有吃这种大面包的面包板和面包刀,原麦山丘就给每个顾客供给面包分切的服务,让顾客体验优质的台湾服务。他们增添了专门分切面包的服务员,让顾客能够选择把面包切成两块到五块。别的,他们还诲人不倦地叮嘱顾客如何保存面包,也制造了小贴士卡片,告诉顾客不要把面包放入它们最容易老化的冷藏室,而是放入冷冻室,之后拿出在室温下解冻或放入烤箱以及微波炉里加温。   正是由于这些笨的办法超出了顾客的等待,中关村和尚都SOHO两个店的月流水都超越一百万,达到了烘焙店平均流水的三四倍。